Alcuni lettori ci hanno chiesto aiuto perchè non riescono ad accedere al loro account instagram che mostra un errore con scritta “riprovare più tardi” oppure una pagina bianca. Potrebbe essere un problema di cookie nel browser o di cache della app.
Il problema è stato risolto eliminando i cookie del browser e rifacendo l’accesso. Oppure se si usa la App cancellando la cache della APP di instagram.
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Cancellare, consentire e gestire i cookie in Chrome
Visita questa pagina per una guida : https://support.google.com/chrome/answer/95647
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Cancellare la cache di instagram se usi la APP
Per cancellare la cache di Instagram su Android, segui questi passaggi:
Su Android
- Avvia Impostazioni.
- Scorri Impostazioni e tocca App o App e notifiche.
- Tocca Instagram dall’elenco delle app installate.
- Nella pagina dell’app, scegli l’opzione “Archiviazione”.
- Nella schermata di archiviazione dell’app, seleziona il pulsante “Svuota cache”
- Dopo aver svuotato la cache di Instagram, il pulsante Cancella cache diventerà grigio e vedrai un totale di cache pari a zero.
- Riavvia Instagram.
Su iPhone
- Tocca l’icona dell’app Instagram sul tuo dispositivo iOS e tienila premuta fino a quando non appare un menu.
- Tocca “Rimuovi app” dal menu contestuale. NOTA : non perderete nessun dato ma attenzione ad avere la pass corretta prima di eliminare la app altrimenti poi non potrete rientrare. quindi consigliamo prima di verificare l’accesso su un browser come chrome.
- Tocca “Elimina app“.
- Reinstallare l’app Instagram ed avrete una cache pulita.
PER ALTRE SOLUZIONI SUGLI ACCESSI AD INSTAGRAM LEGGI QUESTO ARTICOLO : Non riesco ad accedere a instagram : ecco le soluzioni
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