Un grave problema tecnico ha coinvolto la funzione Cronologia degli Spostamenti di Google Maps, causando la cancellazione accidentale e, in alcuni casi, irreversibile dei dati salvati nel tempo dagli utenti. Google ha confermato ufficialmente l’errore e ha fornito alcune istruzioni per chi può ancora recuperare i propri dati. In questo articolo vediamo cosa è successo e cosa puoi fare per provare a ripristinare i tuoi Spostamenti.
COSA È SUCCESSO
In questi giorni molti utenti si sono accorti che la Timeline di Google Maps (in italiano “Spostamenti”) era improvvisamente vuota. Google ha successivamente ammesso che, a causa di un problema tecnico temporaneo, alcuni dati sono stati eliminati dai server. Il problema ha colpito in particolare gli utenti che non avevano attivato i backup cloud criptati, per i quali purtroppo i dati non sono più recuperabili.
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CHI PUÒ RECUPERARE I DATI?
Se avevi attivato i backup criptati della Cronologia degli Spostamenti, c’è ancora speranza! Google permette di importare i dati salvati tramite backup automatico sul cloud. In questo caso, puoi procedere al recupero seguendo le istruzioni qui sotto.
Se non avevi attivato il backup cloud, purtroppo non c’è modo di recuperare i dati persi anche se ti consigliamo di verificare se sei comunque tra i fortunati a non aver subito questo danno. La cancellazione è stata irreversibile, come confermato da più fonti ufficiali. Tuttavia per [ verificare se i tuoi spostamenti sono ancora presenti vai qui e segui le istruzioni – click qui – ]
COME VERIFICARE SE HAI UN BACKUP ATTIVO
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Apri Google Maps sul tuo telefono.
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Tocca l’icona del profilo in alto a destra.
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Seleziona “Spostamenti”.
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In alto a destra, cerca l’icona a forma di nuvola:
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Se è barrata, non hai backup attivo.
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Se è normale, hai almeno una copia salvata.
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COME RECUPERARE I DATI DAGLI SPOSTAMENTI
Se hai trovato una copia disponibile nel cloud, puoi importare i tuoi spostamenti passati in questo modo 🔗 Guida ufficiale Google :
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Apri l’app Google Maps sul tuo dispositivo Android.
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Tocca l’immagine del profilo e poi seleziona Spostamenti.
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In alto a destra, tocca l’icona del cloud.
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Sotto la sezione “Le tue copie di backup”, seleziona il dispositivo di origine.
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Tocca Altro (⋮) e poi Importa.
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Nella schermata “Importa Spostamenti dal backup”, tocca ancora Importa.
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⚠️SE HAI RITROVATO I TUOI DATI È IMPORTANTE RICORDARSI CHE HAI TEMPO SOLO FINO AL 18 MAGGIO PER CERTIFICARE CON VALORE LEGALE I TUOI SPOSTAMENTI DEL PASSATO ( leggi alla fine dell’articolo )
SUGGERIMENTI IMPORTANTI PRIMA DI TENTARE IL RIPRISTINO:
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Aggiorna l’app Google Maps all’ultima versione prima di tentare il recupero.
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Il backup è associato al dispositivo e all’account Google: assicurati di accedere con l’account corretto. Potresti fare l’errore di controllare con un account differente!
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L’importazione dei dati può richiedere alcuni minuti.
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Dopo l’importazione, potresti dover chiudere e riaprire l’app per vedere i cambiamenti. Quindi chiudi tutte le app e riapri.
NON HAI BACKUP? COSA FARE
Se purtroppo non hai backup disponibili, i dati non sono più recuperabili. Ti consigliamo di attivare ora il backup cloud criptato per evitare problemi simili in futuro. Ecco come fare:
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Vai in Google Maps > Spostamenti.
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Tocca l’icona del cloud.
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Attiva la funzione di backup automatico se disattivata.
- I tuoi dati digitali sono preziosi: conservarli con attenzione è oggi un atto di responsabilità. Anche le aziende più grandi possono commettere errori, per questo attivare i backup regolarmente è fondamentale.
CERTIFICA ENTRO IL 18 MAGGIO CON VALORE LEGALE I TUOI SPOSTAMENTI DEL PASSATO: IN CASO CONTRARIO NON POTRAI PIU’ FARLO
È IMPORTANTE RICORDARSI CHE HAI TEMPO SOLO FINO AL 18 MAGGIO PER CERTIFICARE CON VALORE LEGALE I TUOI SPOSTAMENTI DEL PASSATO
⚠️ Entro il 18 maggio 2025, Google smetterà di conservare la tua Cronologia delle Posizioni sui propri server. Dopo questa data, i dati resteranno solo sul tuo dispositivo e verranno cancellati definitivamente se non aggiorni le impostazioni in tempo. Tuttavia anche se scegli di continuare ad utilizzare la cronologia degli spostamenti google sappi che i dati del passato verranno comunque cancellati. Se perdi questa occasione, legalmente non potrai mai più dimostrare dove eri stato in passato, né per difenderti in tribunale né per tutelarti in una causa. Ecco perché ti invitiamo ad agire entro il 18 maggio 2025: ti ripetiamo che se non certifichi con valore legale i tuoi spostamenti entro questa data, tutto viene cancellato.
Per conoscere il nostro servizio di certificazione e per comprendere meglio questo punto fondamentale leggi l’articolo dedicato: CRONOLOGIA POSIZIONI GOOGLE : SE NON LA CERTIFICHI CON VALORE LEGALE ENTRO IL 18 MAGGIO PERDI TUTTI GLI SPOSTAMENTI DEL PASSATO [ click qui ]– Nota per chi pensa ad una soluzione “fai da te”: il salvataggio dei dati del takeout fatto da soli non ha alcun valore legale e non potete utilizzarlo come prova valida!
⏳ Per proteggere i dati dei tuoi spostamenti su google maps e conservarli con valore legale, PUOI RICHIEDERCI entro il 10 maggio una certificazione forense della tua cronologia: 🔗 https://analisiforense.eu/servizi/cronologia-posizioni-google-copia-autentica/
Dopo il 18 maggio sarà possibile certificare solo gli ultimi 3 mesi, e solo inviando il telefono in laboratorio. Agisci ora per non perdere anni di informazioni utili.
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