Oggi vogliamo parlarvi di una piattaforma molto popolare tra i giovani: Snapchat. Anche se è solo la decima piattaforma social più usata al mondo, conta oltre 750 milioni di utenti attivi ogni mese, con una base di utenti composta principalmente da bambini e adolescenti. Le sue caratteristiche, come i messaggi che scompaiono, le storie e i filtri di realtà aumentata, mantengono vivo l’interesse dei più giovani. Tuttavia, non possiamo ignorare i rischi legati alla privacy e alla sicurezza online, specialmente per gli utenti più vulnerabili.
Snapchat e i dati personali
Snapchat si è sempre distinto per la sua attenzione alla privacy, grazie ai famosi “snap” che scompaiono dopo essere stati visualizzati. Tuttavia, la piattaforma raccoglie una vasta gamma di informazioni personali (PII), dati biometrici e di geolocalizzazione, condividendoli con terze parti per scopi di analisi, miglioramento dei prodotti e marketing. Inoltre, Snapchat raccoglie informazioni sull’attività dell’utente su altri servizi che utilizzano i suoi cookie, con l’obiettivo di migliorare le pubblicità mirate.
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Recenti preoccupazioni riguardano anche il nuovo chatbot AI, chiamato MyAI, che utilizza il contesto delle conversazioni, l’età e la posizione degli utenti per proporre annunci pubblicitari personalizzati. Questi aspetti sono stati sollevati dal garante della privacy del Regno Unito, l’ICO, che sta monitorando la situazione.
Quali sono i principali rischi per i bambini su Snapchat?
Snapchat offre funzionalità che da un lato sembrano migliorare la privacy, come i messaggi che scompaiono, ma che dall’altro possono rappresentare un pericolo per i più giovani. Ecco alcuni rischi da considerare:
- Cyberbullismo: Il cyberbullismo è un problema diffuso su tutte le piattaforme social, e Snapchat non fa eccezione. Solo una piccola percentuale delle vittime (circa il 23%) segnala gli abusi a un adulto, e i messaggi che scompaiono rendono ancora più difficile per i genitori monitorare la situazione.
- Contenuti inappropriati: Snapchat afferma di moderare i contenuti pubblicati nelle Storie e in Spotlight, ma alcuni post potrebbero contenere immagini o didascalie sensibili che non violano le linee guida della comunità, esponendo i bambini a contenuti indesiderati. Anche l’app MyAI può non riconoscere sempre ciò che è inappropriato per gli utenti più giovani.
- Grooming e sextortion: Sui social media esiste sempre il rischio di interazione con adulti malintenzionati. Gli sconosciuti potrebbero inviare messaggi o Snaps ai bambini, e la funzione Snap Map permette di condividere la posizione, un rischio per la sicurezza. Nel 2023, uno studio nel Regno Unito ha rivelato che circa il 26% dei reati di adescamento sui social è avvenuto su Snapchat.
- Sfide e Snapstreaks: Le competizioni e i “Snapstreaks” (serie di Snap inviati in giorni consecutivi) possono diventare addictive e portare a un uso eccessivo dell’app o alla condivisione di informazioni personali. Alcuni studi indicano che un uso intenso di Snapchat può essere associato a ansia, FOMO (paura di perdersi qualcosa) e bassa autostima.
Come mantenere i bambini al sicuro su Snapchat
I bambini non amano essere “predicati”, soprattutto dai genitori che non conoscono bene le app che utilizzano. Ecco perché è importante che vi familiarizziate con Snapchat, così da poter avere una conversazione aperta e onesta sui rischi e le regole da seguire.
Ecco alcuni consigli pratici per proteggere i vostri figli:
- Condividete buone pratiche sull’uso dei social media, concentrandovi sugli impatti sulla salute mentale.
- Assicuratevi che si iscrivano con l’età corretta, in modo che vengano applicate le giuste impostazioni di sicurezza.
- Discutete cosa è accettabile condividere sull’app, inclusi i dati personali e i contenuti appropriati.
- Esplorate insieme le funzioni di sicurezza di Snapchat. Tra queste troviamo:
- Avvisi in-app quando ricevono messaggi da persone che non sono amici comuni.
- Blocco avanzato per prevenire il cyberbullismo.
- Modalità “Ghost” per evitare che gli altri vedano la loro posizione.
- Funzioni di chat predefinite che impediscono a sconosciuti di inviare messaggi.
- Possibilità di segnalare utenti sospetti (basta premere e tenere premuto sull’ID Snapchat, selezionare ‘Altro’ e ‘Segnala’).
- Impostazioni di privacy che limitano chi può vedere il profilo e contattarli.
- Visitate il Family Center di Snapchat per scoprire strumenti e risorse che vi daranno una panoramica sull’attività dei vostri figli e vi permetteranno di segnalare eventuali preoccupazioni al team di fiducia e sicurezza dell’app.
- Create un account Snapchat collegato al loro per visualizzare chi sono i loro amici e chi hanno contattato nell’ultima settimana, anche se non potrete vedere il contenuto dei messaggi.
Note finali per una rapida comprensione di questo contenuto:
I genitori non possono permettersi di ignorare ciò che i loro figli fanno online. La chiave per tenerli al sicuro è il coinvolgimento e l’uso responsabile delle piattaforme social. Nonostante i rischi, l’educazione e la comunicazione rimangono strumenti fondamentali per un’esperienza online sicura.
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